小米最新回應(yīng)。

近日，一位小米車主發(fā)視頻顯示，其停放在店門口的車輛，突然自動(dòng)啟動(dòng)并駛離現(xiàn)場(chǎng)。

10月3日晚間，針對(duì)近日網(wǎng)傳 “小米汽車突然自己開走” 相關(guān)視頻，小米公司發(fā)言人回應(yīng)稱，公司高度重視該事件，第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作組展開調(diào)查并和用戶協(xié)同核實(shí)。雙方通過用戶授權(quán)的手機(jī)APP操作日志、車輛數(shù)據(jù)等逐一核實(shí)，得出統(tǒng)一結(jié)論“車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)和iPhone 15 Pro Max操作日志、響應(yīng)時(shí)間、車輛泊出指令均能匹配，排除車輛質(zhì)量問題”。

小米公司發(fā)言人表示，“調(diào)查過程中征得用戶同意后，我們獲得了車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)授權(quán)和擁有車控權(quán)限的兩部手機(jī)端操作日志（兩部手機(jī)分別是女車主的iPhone 16 Pro和男車主的iPhone 15 Pro Max，對(duì)應(yīng)設(shè)備型號(hào)標(biāo)識(shí)符分別為iPhone 17,1與iPhone 16,2）。車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在用戶描述的時(shí)間窗口中，車輛收到iPhone 15 Pro Max發(fā)出的泊車輔助指令，導(dǎo)致車輛激活泊車輔助功能（激活條件是車輛要在手機(jī)藍(lán)牙連接近距離之內(nèi)），并啟動(dòng)泊出車位。”小米公司發(fā)言人稱，針對(duì)用戶反饋與線上客服溝通時(shí)，稱是一臺(tái)iPhone 16發(fā)出泊車輔助指令。經(jīng)核實(shí)，線上客服在與用戶溝通過程中將設(shè)備型號(hào)標(biāo)識(shí)符（iPhone 16,2）與對(duì)應(yīng)設(shè)備型號(hào)（iPhone 15 Pro Max）混淆，導(dǎo)致用戶錯(cuò)誤理解，傳遞了不準(zhǔn)確的信息造成一系列誤會(huì)?！拔覀儗?duì)此表示歉意，并將在后續(xù)服務(wù)過程中不斷改善?！?/p>

當(dāng)天晚間，小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化也轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)微博，并強(qiáng)調(diào)：“車輛后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在用戶描述的時(shí)間窗口中，車輛收到iPhone 15 Pro Max發(fā)出的泊車輔助指令，導(dǎo)致車輛激活泊車輔助功能（激活條件是車輛要在手機(jī)藍(lán)牙連接近距離之內(nèi)），并啟動(dòng)泊出車位?！?/p>

10月1日，小米汽車發(fā)布的交付數(shù)據(jù)顯示，9月小米汽車交付量首次突破了4萬輛。

今日，港股整體走勢(shì)疲軟，小米集團(tuán)股價(jià)收跌1.43%，報(bào)55港元/股，最新市值14315億港元。